Политика в области качества ООО «ЦЭСТ», выступающего в качестве Органа по сертификации продукции, Органа по сертификации систем менеджмента,  направлена на достижение стратегических целей компании:

– обеспечение профессионального подхода к выполнению работ по оценке (подтверждению) соответствия продукции и систем менеджмента в строгом соответствии с требованиями нормативно-правовых актов и действующих нормативных документов в области оценки (подтверждения) соответствия;

– удовлетворение потребностей клиентов (заказчиков) по объемам и качеству предоставляемых услуг по оценке (подтверждению) соответствия;

– увеличение конкурентоспособности и авторитета компании на рынке среди организаций, оказывающих аналогичные услуги;

– обеспечение высокого уровня компетентности сотрудников компании.

Для реализации вышеуказанных стратегических целей первоочередными задачами, стоящими перед коллективом компании, являются:

-     соблюдение принципов беспристрастности, независимости, объективности и конфиденциальности при проведении работ по оценке (подтверждению) соответствия;

-     обеспечение высокого организационно-технического и научно-методического уровня оказываемых компанией услуг;

-     постоянное совершенствование внутренней системы менеджмента качества компании путем систематического анализа и оценкой ее функционирования;

-     повышение качества взаимодействия с клиентами (заказчиками), аккредитующими органами и другими заинтересованными сторонами;

-     обеспечение доверия к деятельности по оценке (подтверждению) соответствия через эффективное реагирование на жалобы, претензии и апелляции заявителей;

-     проведение маркетинговых исследований рынка и выявление потенциальных клиентов;

-     максимальное использование интеллектуального потенциала каждого специалиста путем правильного подбора, расстановки и регулярного обучения персонала;

-     создание благоприятного морально-психологического климата в коллективе.

Мы обязуемся соблюдать критерии аккредитации и требования к аккредитованным лицам, установленные в нормативно-правовых актах и нормативных документах.

Руководство ООО «ЦЭСТ» берет на себя ответственность за реализацию Политики в области качества и принимает на себя обязательства соответствовать требованиям, предъявляемым к органам по сертификации продукции и систем менеджмента, а также постоянно повышать результативность внутренней СМК.

Работники ООО «ЦЭСТ», выполняющие работы по оценке (подтверждению) соответствия, ознакомлены с данной Политикой  в области качества и руководствуются ею в своей деятельности.